Villkor & avtal

Vi erbjuder ridning för alla åldrar på välutbildade och snälla ridskolehästar. Vi har allt från knattegrupper och nybörjargrupper till mer avancerad ridning, så varmt välkommen till oss.

Vi har små grupper om 6-8 elever, 45-minuters eller 60-minuterslektion. Alltid med ankomst i god tid före lektion för att hinna göra i ordning hästen. 

Vi har ingen miniminålder, alla är välkomna, vi hjälper till att placera barn i grupp som passar bäst. De minsta får gärna börja i vår knatteridning som hålls på Lördagar. Det är som en ”ridförskola” med lite kortare ridpass (ca 30 min ridning) vilket passar bäst för de yngsta. Du som förälder förväntas vara med och leda. 

Sedan går man vidare i sin ridskoleutbildning i våra ridskolegrupper, eller så början man direkt här om man har med sig ridkunskap från annan verksamhet. Efter ridskolegrupper kommer träningsgrupper, där du förkovrar dig i din ridning. Då kan det vara så få som 4 elever i gruppen (lite dyrare pris) eller så kör ni på som en vanlig grupp.  

Vi följer Ridsportens ryttarmärken och har märkestagning när gruppen nått sitt delmål.

Anmälan till ridskolan: Det enklaste för oss är om du mailar ridskolan, så återkopplar vi inom 1-2 dagar. 
OBS. innan du kommer första gången är det viktigt att du har läst om hur du skall vara klädd osv i Villkor och Avtal

Fakturor.
All fakturering sker via Hippocrates och fakturautskick sker via mail, du kan välja att få din faktura via post istället till en kostnad. Meddela då detta i samband med terminsstart via mail till ridskolan@nark.se
Du kan välja att betala hela din terminsavgift eller dela upp den på delbetalningar.
Dock är du skyldig att betala hela din termin även om du väljer att sluta utan giltiga skäl (se nedan) även om du valt att dela upp din terminsavgift.

Uppsägning av ridplats under pågående ridtermin.
Vill man säga upp sin lektionsplats under pågående termin så görs detta skriftligen till ridskolan@nark.se. Vid terminsridning så är du skyldig att betala för hela den termin som du har bokat in dig på och du är betalningsskyldig även om du inte deltar på lektionerna.

Uppsägning av ridplats under pågående ridtermin.
Vill man säga upp sin lektionsplats under pågående termin så görs detta skriftligen till ridskolan@nark.se. Uppsägningstiden är två månader räknat från dagen efter att du mailat om din uppsägning.
Vid terminsridning är du skyldig att betala för hela uppsägningstiden och detta gäller även om du inte deltar på lektionerna. 
Vid långvarig sjukdom samt att eleven kan uppvisa sjukintyg så kan förlorade lektioner åtebetalas under förutsättning att NÄRK meddelats i förväg via mail.

Uppsägning inför nästkommande ridtermin
Vid uppsägning för nästkommande termin så skall detta ske senast fyra veckor innan pågående termins avslut. Undantag kan medges vid särskilda omständigheter såsom sjukdom med läkarintyg under förutsättning att NÄRK meddelats i förväg via mail.

Prissättning för ridlektioner.
Norra Älvsborgs Ryttarklubb äger rätten till att ändra pris per lektion till nästkommande termin, dvs ej under pågående termin. Information om prishöjningar läggs ut på hemsidan http://www.nark.se  innan terminsstart.

Avtal lektionsridning på Norra Älvsborgs RK (NÄRK)

Norra Älvsborgs Ryttarklubb på Fors Stommens gård i Sjuntorp bedriver ridskoleverksamheten.
Föreningen har en kollektiv olycksfallsförsäkring via Svenska Ridsportförbundet vilken omfattar samtliga medlemmar som deltar i ridverksamhet arrangerad av föreningen. Läs mer om vad försäkringen omfattar på Svenska Ridsportförbundets hemsida

Vi har tecknat avtal med företaget Hippocrates, vilket innebär att du som elev på ridskolan lättare kommer att kunna sköta dina (av-)bokningar, igenridningar och bokningar till andra aktiviteter som sker under vår regi.

För att detta skall göras möjligt så har du som elev och medlem fått/kommer att få tillgång till en inloggning på Hippocrates. Inloggning samt hjälp till detta finns på vår hemsida www.nark.se. 
För dig som har ett barn under 18 år ridande i verksamheten är det du som målsman som har tillgång till inloggning och blir fakturerad, ditt barn läggs in som underelev till dig som målsman. 
All fakturering sker till dig som målsman.
För att kunna använda Hippocrates så krävs det att dina personuppgifter såsom namn, adress, mailadress, mobilnummer samt födelseår finns upplagda i Hippocrates.
Du kan själv se vilka uppgifter om dig som finns upplagda på din sida och uppgifterna används endast i egenskap att kunna fakturera dig som kund. Ingen obehörig kan se dina personuppgifter.

Inför ridlektionen.
Innan ridlektion ska hästen borstas och iordningställas både före och efter lektionen, vilket innebär att eleven ska komma minst 20 minuter före gällande ridlektion samt räkna med att det tar ungefär samma tid efter avslutad lektion.
I vissa fall går en och samma häst flera lektioner efter varandra och då kommer du som elev inte ha möjlighet att iordningställa den innan alternativt efter lektionen. 
Det är allas ansvar att hästarna hanteras väl och på ett säkert sätt. Fråga eller be om hjälp om någonting känns oklart.

Stallregler.
Stallet är hästens hem och där uppträder du på ett lugnt och säkert sätt. 
• Hälsa och var trevlig mot alla i stallet, såväl tvåbenta som fyrbenta. 
• Vid all hantering skall hästen vara uppbunden. 
Lämna aldrig hästen utan tillsyn när den är uppbunden. När du hämtar hästens utrustning kan någon annan se efter hästen.
• När du skall fånga hästen i hagen eller boxen är det viktigt att du gör hästen uppmärksam på att du kommer. Glöm inte hjälmen när du hämtar hästen. 
• När du leder hästen använder du alltid grimma och grimskaft. 
• Håll alltid säkerhetsavstånd såväl bakom som mellan hästar.
• Vi ser gärna att barn yngre än 12 år bär hjälm i stallet under sin vistelse där
• Vi är alla stolta över vår fina anläggning. Hjälp till att hålla rent och snyggt!
• All vistelse på anläggningen som inte är organiserad av Norra Älvsborgs Ryttarklubb sker på egen risk!

Lektionsridning
• Stövlar eller skor med klack ska användas vid ridning.
• Jacka eller tröja får ej tas av/på då du sitter på hästen utan att någon håller i hästen.
• Hjälm skall alltid bäras vid ridning, longering, tömkörning mm. Hjälm och säkerhetsväst finns att låna men det sker på eget ansvar gällande storlek och kvalité.
   Lånad utrustning lämnas tillbaka där man tog/fick den.
• Långt hår bör hållas uppsatt. 
• Stora örhängen rekommenderas att ta av under ridningen. 
• Tugga aldrig tuggummi under ridningen, faller du av kan detta täppa till andningsvägarna.
• Handskar kan vara bra att ha dels för att få bättre grepp men också för att minimera risk för skavsår. Vintertid rekommenderas en fodrad ridhandske.
   Det går inte att rida i vanliga tumvantar. 
• Spö kan vid behov utlånas. Till våra hästar/ponnyer finns det ryktväskor som är märkta med nummer för respektive häst och finns i sadelkammaren. 
• Tänk på att vid kallt väder är varma kläder skönt att ha, termokläder, fodrade vantar och gärna en mössa under hjälmen.
• Var femte lektion kan komma att vara teorilektion.

Återbud och igenridning
Elever som rider på ridskolans verksamhetshästar erbjuds möjlighet att rida igen om eleven är förhindrad att delta på sin ordinarie lektion. 
Igenridning sker i mån av plats i någon av de andra likvärdiga grupperna eller vid särskilt anordnade igenridnings-tillfällen.  
Avbokning under pågående termin skall även ridas igen under samma termin detta inom 8 v, du kan alltså inte spara igenridningar till nästkommande termin.
Max antal igenridningar under pågående termin är 4 st. 
Eleven (föräldern) lämnar själv återbud genom att logga in på Hippocrates. För att en igenridning skall vara giltig så skall återbud lämnas senast kl 12.00 samma dag som lektionen på vardagar samt senast kl 9.00 på helger. Igenridning kan bokas senast 15:00 under den aktuella dagen på vardagar, samt 12:00 på helger.
Du kan i Hippocrates logga in och både avboka lektioner samt boka igenridning i förhand.

TILLÄGG 230403, vid inställd lektion pga sjukdom hos lärare/ hästar
Om lektion skulle bli inställd pga dåligt väder eller plötslig sjukdom hos häst eller personal försöker vi i första hand att erbjuda hela gruppen annan tid att rida. Om det inte går så sätts värdet av lektionspriset in på ert kundsaldo och kan utnyttjas vid nästa faktueringstillfälle eller till annan aktivitet. 
Återbetalning via bank sker bara om kund efter aktuell termin slutar rida hos oss. Då skall uppgift om bankkonto och kontohavare mailas till ridskolan@nark.se senast 1 månad efter nästa terminsstart. 

Fakturor.
All fakturering sker via Hippocrates och fakturautskick sker via mail, du kan välja att få din faktura via post istället till en kostnad. 
Meddela då detta i samband med terminsstart via mail till ridskolan@nark.se
Du kan välja att betala hela din terminsavgift eller dela upp den på delbetalningar.
Dock är du skyldig att betala hela din termin även om du väljer att sluta utan giltiga skäl (se nedan) även om du valt att dela upp din terminsavgift.

Betalningspåminnelse
Vid utebliven betalning efter förfallodatum skickas en påminnelse med en påminnelseavgift samt dröjsmålsränta enligt gällande lagstiftning. Vid fortsatt utebliven betalning går kravet vidare till inkasso med ökade kostnader för eleven/målsmannen.